1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) Helpdesk
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Die Amadeus FiRe AG ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Mit Amadeus FiRe haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften nationalen und internationalen Unternehmen für Ihre Karriere!
Zudem haben Sie die Möglichkeit, durch die Unterstützung unserer Weiterbildungsträger GFN und COMCAVE IT-Zertifizierungen zu erwerben, wie z. B. CCNA, CCNP, MCSA, MCSE und ITIL.
Im Auftrag eines IT-Dienstleisters mit Sitz in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) Helpdesk
Referenz 10-160941
Ihre Benefits
* Homeoffice-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten
* 30 Tage Urlaub
* 30.000 bis 42.000 € brutto Jahresgehalt
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Sehr gute Verkehrsanbindung
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Dynamisches Team
* Jobticket, -rad
* Corporate Benefits
Ihre Aufgaben
* 1st- und 2nd-Level-Support (Remote)
* Installation, Konfiguration und Verwaltung von verschiedenen Netzwerksystemen
* Fehleranalyse und Unterstützung des First-Level Support
* Anwender- und Applikationssupport
* Unterstützung bei IT-Projekten
* Ticketmanagement
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation
* Gute Kenntnisse in der Microsoft-Systemlandschaft
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für die Stelle als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) Helpdesk einfach und schnell zu bewerben. Alternativ gerne auch per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 10-160941 an: [it.mannheim@amadeus-fire.de](mailto:it.mannheim@amadeus-fire.de?subject=Bewerbung%20auf%20Ihre%20Anze...(m/w/d)%20Helpdesk). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Damla Kilic telefonisch unter [ +49 (0) 621 15093-63](tel:%20+49%20621%2015093-63) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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