Call Center Agent (m/w/d)

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Sammle Deine ersten Er­fah­run­gen im Kundenservice bei der adesta Consulting GmbH! Als einer der führenden Outsourcing-Spezialisten, suchen wir eine/n engagierte/n und serviceorientierte/n Mit­ar­bei­terIn für unseren Kundenservice im Bereich Energiewirtschaft in Vollzeit. Als Teil unseres Teams bearbeitest Du Kundenanliegen rund um die Themen Strom und Gas.

## Call Center Agent (m/w/d) in Darmstadt

Darmstadt

Vollzeit

Festanstellung

## Das bieten wir Dir

* Ein familiäres Arbeitsumfeld mit ei­nem kleinen, aber starken Team, auf das Du Dich verlassen kannst. Zusammen sind wir unschlagbar!
* Täglich 8:00 - 16:00 Uhr, Donnerstag 10:00 -18:00 Uhr
* 37,5 h/Woche mit elektronischer Zeiterfassung
* Ein modernes, klimatisiertes Büro in zentraler Lage mit direkter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
* Option auf Home-Office nach der Einarbeitung
* Arbeit­geberfinanzierte betriebliche Alters­vor­sorge

## Dein Aufgabenbereich

* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
* Lösungsorientierte Beratung
* Du erfasst Zählerstände und andere abrechnungsrelevante Daten
* Du legst Abschlagspläne an und bearbeitest diese
* Datenerfassung und Stammdatenpflege

## Dein Profil

* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
* Teamfähigkeit und Fle­xi­bi­li­tät
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Du bist sicher im Umgang mit dem PC und motiviert neue Systeme kennenzulernen
* Du bist überzeugend und hast eine gute Ausdrucksweise
* Bei der Datenpflege bist Du zuverlässig und genau

Wir begrüßen ausdrücklich alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.

Das begeistert Deine künftigen KollegInnen:

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich als Call Center Agent (m/w/d) ganz einfach online mit Dei­nem aktuellen Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte nenne uns auch Deine Gehaltsvorstellung sowie das Datum Deines möglichen Eintritts.

Weitere Stellenangebote für Jobs in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Customer Ser­vice in Darmstadt, Frankfurt, Wiesbaden, Groß-Gerau, Offenbach finden Sie unter [www.adesta.de/ihre-jobchancen/jobs-customer-service](https://www.adesta.de/ihre-jobchancen/jobs-customer-service).

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