Call Center Agent (m/w/d)
Viele Menschen interessieren sich für diesen Job. Bewerben Sie sich jetzt für Ihre Jobchance.
## Unser Angebot
* Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
* Flexible Arbeitszeiten: Arbeitseinsätze sind zwischen 07:00 und 18:00 Uhr flexibel planbar
* Remote-Option nach Einarbeitung: Nach 3-monatiger Einarbeitungsphase im Büro besteht die Möglichkeit, remote von zu Hause zu arbeiten
* Intensive Einarbeitung
* Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
* Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
* Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
* Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
## Ihre Orizon Pluspunkte
Gratifikationen
* Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€
* Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes.
* Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€.
Gesundheitsförderung
Das Werkarztzentrum ist für Sie da und hilft bei Erkrankungen - unabhängig davon, ob diese während oder außerhalb der Arbeitszeit entstanden sind.
iGZ Tarifvertrag
* Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (Ehefrau/eingetragene Lebenspartnerin bringt Kind zur Welt; Eheschließung/Eintragung einer eingetragenen Lebensgemeinschaft; für die Dauer staatsbürgerlicher Pflichten wie Zeugenaussagen oder Wahlen).
* Ein ansteigender Urlaubsanspruch auf bis zu 30 Tage pro Jahr.
* Jahressonderzahlungen in Höhe von bis zu über 800€ (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit).
* Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach Tarifvertragsverhandlungen.
Mitarbeiterangebote
Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Mitarbeiterangebote zu registrieren. Hierbei handelt es sich um attraktive Rabatte bei vielen namenhaften Unternehmen in Zusammenarbeit mit dem Anbieter "corporate benefits" sowie "FutureBens" (spezialisiert auf nachhaltige Unternehmen). Alles, was Sie dafür benötigen, finden Sie in unserer Orizon Connect App.
## Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
In Zusammenarbeit mit unserem Kunden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d) für vielseitige Projekte im Bereich Telefonservice im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur Übernahme.
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 07:00 - 18:00 Uhr (flexibel innerhalb dieses Zeitfensters)
Ort: Frankfurt oder Remote (nach erfolgreicher Einarbeitung)
Anstellung: Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std. pro Woche
## Ihre Aufgaben
* Als Call Center Agent (m/w/d) betreuen Sie vielseitige Projekte in verschiedenen Branchen und bieten kompetente und freundliche Beratung und Betreuung für die Kunden.
Ihre Projekte umfassen unter anderem:
* Versicherungsberatung und -betreuung
* Kundenservice für Textilprodukte
* Beratung und Service rund um Pflegeprodukte
* Abonnement-Service und Verlängerungen
* Ihre Hauptaufgabe besteht in der professionellen telefonischen Kundenbetreuung
* Bearbeitung von Anliegen
* Zielorientierte Präsentation und Beratung der Produkte und Services der Auftraggeber
## Ihr Profil
* Erste Erfahrungen im Call Center oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
* Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
* Freundliches und souveränes Auftreten am Telefon
* Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich in verschiedene Themenbereiche wie z.B. Versicherungen, Textilien, Pflege, Aboservices, etc. einzuarbeiten
* Zuverlässigkeit und eine eigenständige Arbeitsweise
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office
## Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Ihr Partner:
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