CallCenter Agent (m/w/d)

## Stellenbeschreibung

Sie sind redegewandt, schlagfertig und telefonieren gerne?
Sie suchen eine interessante Herausforderung in einem spannenden Umfeld? Dann suchen wir SIE!

Bewerben Sie sich noch heute als CallCenter Agent (m/w/d) für unseren Kunden in Mannheim.
Die Position ist in Teil- oder Vollzeit zu besetzen (30-37,5 Std.).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

## Das dürfen Sie von uns erwarten:

* Ausführliche Einarbeitung durch erfahrene Kolleg*innen im Kundenunternehmen
* Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
* Schneller und unkomplizierter Einstieg
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Flexible Arbeitszeiten
* Faires Entgelt
* Mitarbeiterrabatte i.R. von Corporate Benefits

## Ihre Aufgaben

* Kundenberatung: Beantworten von Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen.
* Kundensupport: Bearbeiten von Beschwerden und Anliegen.
* Datenpflege: Aktualisieren von Kundendaten im CRM-System.
* Verkauf: Aktives Verkaufen von Produkten und Dienstleistungen (Inbound/Outbound).
* Terminvereinbarung: Koordination von Terminen für Beratung oder Außendienst.

## Ihr Profil

* Freude an professioneller Kommunikation mit Kunden
* Natürliche Serviceorientierung
* Gute Auffassungsgabe und eigenmotivierte Lernbereitschaft
* Umsichtige und strukturierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit verschiedenen Informationsquellen
* Hohes Bewusstsein für Datensorgfalt

cid: 548411753