Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

# Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Als Augustinum wollen wir der Qualitätsführer sein! Für Mitarbeiter*innen bedeutet dies, das Beste für unsere Mitmenschen zu tun. Zu uns passenden Mitarbeiter*innen bieten wir dafür Gestaltungsspielraum und sind ihnen ein verlässlicher Partner. Uns ist klar: Auch Geschwister streiten manchmal. Dabei ist es uns wichtig, sich auf Augenhöhe zu begegnen und sich am Ende als funktionierende Gemeinschaft wieder zusammenzuraufen. Wir suchen menschliche Macher*innen.

Arbeitgeber: Augustinum Heidelberg

Stellenart: Stelle für Fachkräfte

Arbeitsfeld: Verwaltung / Verband / Organisation

Stellenumfang: Teilzeit

Arbeitsort: Jaspersstraße 2, 69126 Heidelberg

Eintrittsdatum: 01\. März 2025

## Ihre Aufgaben

* Betreuung des Empfangsbereichs inklusive der Telefonzentrale
* Repräsentation des Hauses gegenüber Bewohner*innen, Gästen und Leistungspartner*innen
* Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Bewohner*innen und Gäste
* Koordination des Notfall- und Beschwerdemanagements (nach Vorgabe)
* Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben

## Ihr Profil

* Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich (z.B. Hotelfachkraft, Bürokauffrau (m/w/d))
* Eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
* Beste Umgangsformen und eine gute Kommunikationsfähigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
* Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem (Früh-, Spät- und Nachtdienst), an Wochenenden und Feiertagen

Arbeitszeit:

50- 75% Stelle 20- 30 Std./ Woche

Start: ab 01.03.2025

## Ihre Vorteile

* Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
* Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter*innen mit Kindern
* Attraktives Bike-Leasing
* Attraktive Vergütung nach Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Bayern (AVR-Bayern)
* Zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Krankenversicherung
* Jahressonderzahlung: 80% des durchschnittlichen Monats-Bruttogehalts
* 30 Urlaubstage + 3 weitere freie Tage (Buß- und Bettag, 24. & 31\. Dezember)
* Zuschläge für Arbeit an Wochenenden, Feiertagen, Überstunden etc.

#### Kontakt

Augustinum Heidelberg
Jaspersstr. 2
69126 Heidelberg
Deutschland
http://www.augustinum.de/heidelberg

[ bewerbung@augustinum.de ](mailto:bewerbung@augustinum.de) 06221 / 388 - 802

### Bewerbung

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