Informatiker:in als Mitarbeiter:in (m/w/d) OnSite Support / Client- und IT-Management (im Fachbereich Sozialwesen)

Informatiker:in als Mitarbeiter:in (m/w/d) OnSite Support / Client- und IT-Management (im Fachbereich Sozialwesen)

Die Hochschule RheinMain als Hochschule für angewandte Wissenschaften mit ihren Studienorten Wiesbaden und Rüsselsheim versteht sich als weltoffene, vielfältige Hochschule. Sie ist anerkannt für ihre wissenschaftlich fundierte und berufsqualifizierende Lehre sowie für ihre anwendungsbezogene Forschung, die eng mit der Lehre verzahnt ist. Insgesamt studieren an der Hochschule RheinMain rund 13.000 Studierende. Die Hochschule RheinMain beschäftigt rund 1.000 Mitarbeiter:innen, davon ca. 250 Professor:innen.

An der Hochschule RheinMain ist im IT- und Medienzentrum im Sachgebiet OnSite Support folgende Stelle zu besetzen:

Mitarbeiter:in im fachbereichsbezogenen Client- und IT-Management (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Koordination und Administration der System- und Softwareverteilung für den Fachbereich Sozialwesen in Zusammenarbeit mit dem zentralen IT- und Medienzentrum (ITMZ)
Administration, Konfiguration, Weiterentwicklung, Aufbau, Betrieb und Verwaltung der Arbeitsplätze am Fachbereich
Beratung, Prüfung, Empfehlung/Beschaffung, Installation und Implementierung neuer Hard- und Software
Betreuung von Hardware und Standardanwendungen über mehrere Standorte hinweg, Optimierung entsprechender Strukturen
Entwicklung und Pflege von Richtlinien für Arbeitsplätze
Bearbeitung von Supportanfragen im First-, Second- & Third-Level-Support, die fachspezifische Kenntnisse der Anwendungen voraussetzen
Eigenständige Wartung, fachspezifische Beratung und bei Bedarf Weiterentwicklung von Medientechnik, Druckertechnik und Netzanbindung (ggf. in Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem ITMZ)
Durch die Integration der Fachbereich-IT-Infrastruktur in die IT-Infrastruktur der Hochschule werden die Aufgaben und Tätigkeiten des:der Stelleninhaber:in im ITMZ erbracht

Ihr Profil

Abgeschlossenes Hochschulstudium mit vorzugsweise informationstechnischem/technischem Schwerpunkt oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen sowie mehrjährige Berufserfahrung
Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen auf Basis von Microsoft im Client- und Serverbereich
Bereitschaft, sich in spezielle Anforderungen der IT im Hochschul- und Fachbereich einzuarbeiten
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine sehr hohe Problemlösungskompetenz
Interesse, sich immer wieder neu in sich dynamisch entwickelnde Anforderungen einzuarbeiten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Schulungs- und Präsentationsfähigkeit
Rasche Auffassungsgabe und hohe Einsatz-Flexibilität
Ausgeprägte Serviceorientierung und entsprechendes Dienstleistungsverständnis
Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten

Wir bieten

Spannende Herausforderungen und Chancen in einem innovativen Hochschulumfeld
Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitregelungen sowie Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Aufgaben mit Mehrwert in einem abwechslungsreichen Umfeld
Umfangreiche und vielseitige Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
Betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. Employee Assistance Program (EAP) und ein vielfältiges Hochschulsportangebot
Transparente Entgeltstruktur, Kinderzulage sowie betriebliche Altersvorsorge
Landesticket Hessen zur kostenfreien Nutzung des ÖPNV

Informieren Sie sich über die Hochschule RheinMain als Arbeitgeberin und weitere Benefits unter www.hs-rm.de/karriere !

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal bis zum 18.07.2024 .

Umfang: 100 %
Vergütung:

EG 12 TV-Hessen
Befristung:

unbefristet
Dienstort:

Wiesbaden;
Bereitschaft zum Einsatz an allen Standorten der Hochschule wird erwartet
Eintritt:

frühestmöglich
Kennziffer:

ITMZ-M-59/24
Bewerbungsfrist:

18.07.2024
Kontakt:

Michael Merz ( michael.merz@hs-rm.de )

Die Hochschule RheinMain ist eine familiengerechte Hochschule, die für Vielfalt, Chancengleichheit und Vereinbarkeit von Beruf und Familie eintritt. Für uns zählen Ihr Profil und Ihre Stärken. Deshalb ist jede Person unabhängig von Merkmalen wie z. B. Geschlecht, Alter und Herkunft oder einer evtl. Behinderung an unserer Hochschule willkommen.
Menschen mit Behinderung (i. S. § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX) werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar (§ 9 Abs. 2 HGlG). Ein diesbezügliches Interesse und die zeitlichen Präferenzen sind in der Bewerbung anzugeben.
Sofern Sie einen Hochschulabschluss im Ausland erworben haben, bitten wir Sie, Ihrer Bewerbung eine Zeugnisbewertung beizufügen. Nähere Informationen finden Sie hier .