IT Support Analyst (all genders)

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# IT Support Analyst (all genders)

in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Technology in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.

Jul 30, 2024

#### Deine Aufgaben: 

* Du bearbeitest eigenständig Service Desk Tickets im 2nd-Level und 3rd-Level-Support
* Du beantwortest Supportanfragen von UTA-Mitarbeitern zu unserer Maut Registrierungssoftware
* Störungsmeldungen der Mautdienstleister werden von Dir bearbeitet
* Du überwachst den Systembetrieb und bearbeitest Fehler
* Du erstellst Anleitungen und Prozess-Dokumentationen in unserem Bereich Mautdienstleistungen

#### Dein Profil

* Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in einem kunden- und serviceorientierten Umfeld mit
* Im Umgang mit IT-Systemen und MS Office fühlst Du dich sicher
* Dein analytisches Denkvermögen und technisches Verständnis sowie Deine Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
* Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

#### Was wir Dir bieten?

* Flexible Arbeitszeiten: Die optimale Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf ist für uns selbstverständlich.
* Shopping Card: Die Ticket Plus City Card wird für alle Mitarbeitenden monatlich mit 50€ aufgeladen.
* Mobiles Arbeiten: Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns groß geschrieben. 

Hast Du Lust, etwas zu bewegen? 

Dann bewirb Dich: [personal@uta.com](mailto:personal@uta.com)
Bitte gib Deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an. 

Deine Ansprechpartnerin: Rosanne Schrötter
HR Business Partner Recruiting / +49 6027 509 4421

Standort: Kleinostheim 

[Hier geht's zur PDF-Datei! ](https://web.uta.com/hubfs/20240715_IT%20Support%20Analyst.pdf)