Koordinator (m/w/d) Motiv- und Reklamationsmanagement im Vertrieb

## Koordinator (m/w/d) Motiv- und Reklamationsmanagement im Vertrieb

###### Festanstellung, Vollzeit · Koblenz

##### Über uns

Die Firmengruppe Freund ist ein Zusammenschluss von Unternehmen, die sich auf das gesamte Spektrum der Außenwerbung spezialisiert haben. Mittelpunkt der Unternehmensgruppe bildet die awk AUSSENWERBUNG GmbH, die als einer der führenden Anbieter im deutschen Markt mehr als 50.000 großformatige Werbeflächen vermarktet. Neben den 32.500 Großflächen und 14.200 Citylight-Postern runden Panoramaflächen, Ganzsäulen und Allgemeinstellen das Produktportfolio ab. Der Konzern zählt zu den Pionieren der Außenwerbung und hat dem Medium Plakat maßgeblich zu dessen Marktstellung verholfen. Mit rund 280 Mitarbeitenden agiert die Firmengruppe Freund auch in Mittel- und Osteuropa und hat ihren Hauptsitz in Koblenz.

##### Deine Aufgaben

* Systemische Überwachung und Koordination der Anlieferung von Werbemotiven in unseren Niederlassungen 
* Bearbeitung von Kundenreklamationen und Nachverfolgung fehlender Plakate
* Direkte Kommunikation und Zusammenarbeit mit unserer Logistikabteilung
* Unterstützung bei der Planung und Organisation von Werbemaßnahmen
* Pflege der Daten in unseren IT-Systemen und regelmäßige Berichtserstellung

##### Dein Profil

* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, gerne auch Quereinsteiger
* Freude am Kundenkontakt und an koordinativen Tätigkeiten
* Hands-on-Mentalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
* Interesse an der Arbeit in der Werbebranche und Offenheit für neue Herausforderungen
* Teamfähigkeit und eine positive Einstellung

##### Warum wir

* Als eines der führenden Unternehmen in der deutschen Außenwerbebranche stehen wir für Kontinuität, Sicherheit und Wachstum.
* Wir suchen Menschen, die langfristig mit uns wachsen. Daher bieten wir unbefristete Arbeitsverträge an.
* Neben einer leistungsgerechten Vergütung erhalten Sie zusätzlich Fahrgeld. Außerdem besteht die Möglichkeit zur Teilnahme an einer Betrieblichen Altersvorsorge.
* Sie arbeiten in einem offenen, modernen Arbeitsumfeld mit einem vielseitigen Aufgabengebiet und schnellen Entscheidungsfindungen.
* Vorteilhafte Urlaubs- und Arbeitszeitregelungen (30 Tage Urlaub/Jahr, Gleitzeit).
* Flexible Arbeitszeiten, 30 oder 40 Stunden pro Woche möglich
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative
* Unsere IT-Systeme sind die neuesten am Markt. Sie sorgen für kürzeste Einarbeitungszeiten und ermöglichen einen schnellen Einstieg.
* Wir sind daran interessiert, unsere Mitarbeitenden zu fordern und zu fördern. So unterstützen wir interne und externe Fort- und Weiterbildungen, auch berufsbegleitend.
* Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
* Unser hauseigenes Betriebsrestaurant bietet täglich frisch zubereitete Speisen zu vergünstigten Preisen an.
* Unser weitläufiges Gelände bietet neben kostenfreien Parkplätzen auch Raum zum Energietanken in den Pausenzeiten.

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##### Wir freuen uns auf Sie!

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