Kundenberater Backoffice (m/w/d)

* Teilzeit, Vollzeit
* Bendorf

# Kundenberater Backoffice (m/w/d)

## Was Sie erwartet

* Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden
* After-Sales-Management
* Reklamationsmanagement
* Beobachtung der Markt- und Wettbewerbsentwicklung
* Kontinuierliche Optimierung und Digitalisierung der Prozessketten
* Terminkoordination
* Pflege elektronischer Kundenakten
* Sachbearbeitung anfallender Verwaltungsaufgaben

## Sie bringen mit

* Kaufmännische Ausbildung, gerne vergleichbare Qualifikationen - Quereinsteiner sind herzlich willkommen
* Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
* ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Leidenschaft zum Job
* Motivation und Ehrgeiz
* Hands-on-Mentalität
* Erfolgsorientiertes Denken
* Interesse an einer langfristigen und beidseitig loyalen Zusammenarbeit

## Was wir Ihnen bieten

* Arbeitsumfeld mit hohem Digitalisierungsgrad
* Wertschätzende Arbeitsatmosphäre
* Qualifizierte Einarbeitung
* Junges und dynamisches Team
* Familienfreundliches Unternehmen
* Mobiles Arbeiten
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Spannendes Umfeld aufgrund der Zugehörigkeit zu der Normann Gruppe (www.normann-gruppe.de)

## Jetzt bewerben

Ihr Weg zum Einstieg:

1. Bewerbungsunterlagen an [energie@natuerlich-sonne.de](mailto:energie@natuerlich-sonne.de) senden oder das Kontaktformular ausfüllen

2. Persönliches Kennenlernen inkl. einer Unternehmensvorstellung

3. Es geht die Sonne für uns auf: Ihr Einstand im Team.

Anrede

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