Kundenbetreuer Versorgungsmanagement (m/w/d)

# Kundenbetreuer Versorgungsmanagement (m/w/d)

Positions-Nr. 2966045

[JETZT BEWERBEN](https://www.somi.de/regist/chose?pos=9663)

Dauer

asap - 12-18 Monate

++ Option Übernahme

Standort

Frankfurt am Main, Ilsfeld

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

## Tätigkeiten

* Abwicklung und Durchführung von Geschäftsprozessen für Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und Gaslieferantenwechsel (GeLiGas) für B2C und B2B-Kunden
* Technische Stammdatenpflege im Lieferantensystem
* Zuordnung von Lieferstellen und Identifizierung von Entnahmestellen
* Kundenberatung und Betreuung bei Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat
* Bearbeitung von Kundenwechseln, Datenpflege und Korrespondenz
* Durchführung von Tests und Optimierung der Versorgungsmanagementprozesse

## Gesuchtes Profil:

* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
* Erfahrung mit Kundenwechsel- und Versorgungsmanagementprozessen
* Kenntnisse der GPKE und GeLiGas Geschäftsprozesse
* Vertrautheit mit gesetzlichen Rahmenbedingungen (EnWG, Strom- und GasGVV)
* Kenntnisse der MaBiS und Direktvermarktung Marktprozesse
* Sicherer Umgang mit DV-Abrechnungssystemen
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung
* Lösungsorientiertes Denken und Flexibilität

## Bitte beachten Sie die folgende Anforderung:

* Selbstständiges Arbeiten
* Teamfähigkeit
* Zuverlässigkeit
* Motivation/Leistungsbereitschaft

## Sprachanforderung:

* Deutsch: Verhandlungssicher Sprachanforderung:
* Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Ihre Vorteile als SOMIaner

* Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
* EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
* Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
* Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.

[Erfolgsgeschichten lesen](https://www.kununu.com/de/somi-solutions2)

cid: 539549978