Mitarbeiter/in Kundensupport Service (m/w/d)
Art der Beschäftigung:
Mitarbeiter/in Kundensupport Service (m/w/d)
Arbeitsort:
Alzenau oder Pirmasens
Frühester Einstellungsbeginn:
Nächstmöglich
Unser Profil:
Die PHYSIOMED GROUP ist mit den drei starken Marken proxomed, PHYSIOMED und ERGOFIT eines der führenden Unternehmen im Vertrieb und in der Herstellung von High-Quality-Produkten für klassische und innovative physikalische und biomechanische Diagnostik-, Therapie- und Trainingsgeräte. Es gehört zu unseren obersten Zielen, die Lebensqualität der Menschen durch innovative Produkte und ganzheitliche Trainingskonzepte zu erhalten und zu verbessern.
Ihre Aufgaben
* Support unserer Produkte bei Endkunden und Businesspartnern - national und international
* Schnelle Hilfestellung per Telefon und E-Mail, Deeskalationsmanagement
* Auftragsannahme und -bearbeitung sowie die Angebotserstellung
* Mitwirken bei der Erarbeitung technischer Lösungen
* Sie arbeiten gemeinsam mit dem Kundensupportteam Vertrieb und dem Servicetechnikeraußendienst Hand in Hand
Ihr Profil
* Ausbildung als ElektromechanikerIn/MechatronikerIn/ServicetechnikerIn, alternativ sehr gutes technisches Verständnis oder ein vergleichbares Studium
* Gute PC-Kenntnisse sowie idealerweise auch Erfahrungen mit Software-Remote-Unterstützung
* Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch
* Erfahrung im Serviceinnendienst wünschenswert
Unser Angebot
* Wir sind ein dynamisches, offenes Team mit flachen Hierarchien
* Sie arbeiten in einem spannenden Zukunftsmarkt mit hohem Entwicklungspotenzial
* Eine sorgfältige Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet durch erfahrene Mitarbeiter ist für uns selbstverständlich
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins. Eine überaus herausfordernde und vielfältige Aufgabe mit Entwicklungspotential erwartet Sie.
PHYSIOMED ELEKTROMEDIZIN AG
Zweigniederlassung Alzenau
Personalabteilung: Frau Julia Fax
Siemensstraße 30
63755 Alzenau
oder gerne per E-Mail an: [personal(at)physiomed-group.com](mailto:personal@physiomed-group.com)
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.