Mitarbeiter Telefonzentrale/ Empfang (m/w/d)

Entscheiden Sie sich mit uns für den ganzheitlichen Dienst am Menschen im Marienhaus Klinikum Hetzelstift Neustadt/Weinstraße.

Als Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Mainz verfügt das Marienhaus Klinikum Hetzelstift in Neustadt an der Weinstraße über 362 Planbetten mit zehn Hauptfachabteilungen. Ein ambulantes OP-Zentrum, eine Schlaganfalleinheit, ein Linksherzkathetermessplatz, ein modernes da-Vinci-Roboter-OP-System, eine an das Haus assoziierte Dialysepraxis und vieles mehr ergänzen unser breit gefächertes Spektrum von Diagnostik und Therapie. Interdisziplinär kooperieren wir in unseren zertifizierten Zentren wie dem Gefäßzentrum-, dem Brustzentrum und dem Darm- und Beckenbodenzentrum fachübergreifend mit internen und externen Partnern.

# Mitarbeiter Telefonzentrale/ Empfang (m/w/d)

#### 01.01.2025 /
Teilzeit
/ unbefristet

## Ihr Engagement ist uns wichtig, deshalb bieten wir Ihnen:

* einen attraktiven, vielseitigen und anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem engagierten, kollegialen Team
* eine Vergütung nach den Richtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR)
* eine zusätzliche Altersversorgung
* Inanspruchnahme des modernen Sozialleistungspakets der Marienhaus Gruppe
* attraktive Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung
* ein persönliches Dienstrad-Angebot

## Wir wünschen uns:

* eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen und/oder Hotel-/Service-Bereich und/oder medizinischen Bereich wünschenswert
* Sicherer und freundlicher Umgang mit Patienten:innen und Angehörigen sowie hohe Dienstleistungsorientierung
* Selbstständiges, eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
* Organisationstalent, Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Arbeiten
* Sensibilität, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
* Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
* Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit

## Ihre Aufgaben

* Vermittlung interner und externer Telefongespräche
* Telefonische und persönliche Patienten-, Angehörigen- und Besucherauskunft
* Verwaltung verschiedener Schlüssel/Transponder, Telefone etc.
* Ausgabe von Telefonkarten sowie Ansprechpartner:in bei Problemen mit dem Telefonkartenautomaten
* Erfassen der Patientenstammdaten bei stationären Aufnahmen und Notfällen außerhalb der Dienstzeiten der Patientenanmeldung
* Sicheres und rasches Handeln bei Notfällen (bspw. bei Katastrophenalarm)

Fragen beantwortet Ihnen Frau Renate Siener, Tel. +49 6321 859 8070.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsportal!

### Sollten Sie sich per Post oder E-Mail bewerben, werden Ihre Daten standardmäßig digitalisiert und weiterverarbeitet.

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