Mitarbeiter:in Kundenbetreuung und -Beratung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Kundenbetreuung und -Beratung (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Aschaffenburg.

Deine Aufgaben

* Du bist zuständig für die persönliche Kundenberatung und -betreuung
* Erteilung von Auskünften zu Tarifen, Fahrplänen und Fahrscheinen
* Verkauf von Fahrscheinen und dazugehörigen Abos
* Als Vertrauensperson kümmerst du dich zusätzlich um die Verwahrung und Ausgabe von Fundsachen

Dein Profil

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Souveräner Umgang mit EDV und MS-Office
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
* Auch in stressigen Situationen behältst du stets die Nerven