Mitarbeiterin / Mitarbeiter - Lagezentrum / Telefonvermittlung

»Aus Wissen wird Gesundheit« - wir füllen dieses Motto tagtäglich mit Leben, entwickeln neue Ideen und Altbewährtes weiter. Das Universitätsklinikum Frankfurt besteht seit 1914 und unsere rund 8.500 Beschäftigten bringen sich mit ihrem Können und Wissen an den 33 Fachkliniken, klinisch theoretischen Instituten und in den Verwaltungsbereichen ein. Die enge Verbindung von Krankenversorgung mit Forschung und Lehre sowie ein Klima der Kollegialität, Internationalität und berufsgruppenübergreifender Zusammenarbeit zeichnen das Universitätsklinikum aus.

Mitarbeiterin / Mitarbeiter - Lagezentrum / Telefonvermittlung

(wir richten uns mit dieser Ausschreibung an Bewerbende jeden Geschlechts)

Vollzeit | unbefristet | Ausschreibungsnummer: 643-2024

Das Lagezentrum mit angeschlossener Telefonvermittlung ist der Dreh- und Angelpunkt des Universitätsklinikum Frankfurt. Als erster telefonischer Kontakt für alle Anrufenden und für Notfälle aller Art. Das Lagezentrum nimmt Notrufe, Hilfeersuchen und Serviceanfragen entgegen und überwacht zudem die beiden Hubschrauberlandeplätze für die ankommende Luftrettung. Bei Feueralarm wird der Brandschutzbeauftragte benachrichtigt, sowie der interne Sicherheitsdienst zu Einsatzstellen beordert. Nachts und an Wochenenden sowie Feiertagen werden Servicetechniker in Rufbereitschaft angefordert. In der Telefonvermittlung werden alle externen Anrufe angenommen und bearbeitet.

Ihre Aufgaben

Sie bearbeiten IVENA Schließungsmeldungen und Alarmierungen (Interdisziplinärer Versorgungsnachweis) und stellen sicher, dass unmittelbar und sorgfältig Ihnen gemeldete Informationen systemseitig umgesetzt werden.
Sie nehmen Notruf-Abfragen und Alarmierungen im betrieblichen Rettungswesen vor und leiten Maßnahmen ein.
Im Zusammenhang mit Luftrettungseinsätzen stellen Sie die Information und Einweisung der erforderlichen Schnittstellen sicher.
Sie tragen Sorge für die regelhafte Überwachung des Feuerwehr-Anzeigentableaus (FAT) und leiten bei Abweichungen Sofortmaßnahmen ein.
Ihre Aufgabe ist die Überwachung der Informations- und Kommunikationsinfrastruktur unserer Einrichtung. In diesem Zusammenhang nehmen Sie auch interne und externe Anrufe sowie PC-Meldungen an und verarbeiten diese.
Die Überwachung der Gebäudeautomation gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet

Ihr Profil

Sie bringen vorteilsweise Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder im Kundenkontakt mit
Sie arbeiten verantwortungsbewusst sowie selbständig, behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und handeln organisiert.
Sie sind ein Teamplayer und haben ein freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
Sie zeichnen sich aus durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, telefonieren gerne und sind dienstleistungsorientiert.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Fremdsprachenkenntnisse sind vorteilhaft
Sie sind einen routinierten Umgang mit einfachen PC-Anwenderprogrammen (Windows, Internet, Mailverkehr) gewöhnt.
Sie sind bereit, im 3-Schichtsystem zu arbeiten
Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ist ein gültiger Nachweis der Masernimmunität / Masernschutzimpfung notwendig.

Unser Angebot

Tarifvertrag: Attraktives Gehalt nach Tarifvertrag, Jahressonderzahlung, 38,5 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge.

Mobilität: Kostenloses Landesticket Hessen.

Neubau: Für viele Kolleginnen und Kollegen wird bald gelten: neueste Räume, neueste Technik, neueste Ausstattung und optimale Zusammenarbeit durch räumliche Zusammenfassung der Disziplinen rund um »Kopf und Herz«. Finden Sie gut? Wir auch!

Einblicke und Ausblicke: Sie wollen sehen, wie wir zusammenwachsen? Hier finden Sie Einblicke, wie wir unseren Ausblick für eine bessere Medizin in Frankfurt gestalten.

Campus: Weitläufiger Uniklinik-Campus, moderne Mensa, verschiedene Cafés, schöne Aufenthaltsmöglichkeiten im Grünen.

Work-Life-Balance: Teilzeit ist möglich, Kitaplätze direkt am Campus (für mehr Infos wenden Sie sich gerne an den UKF-Familienservice) sowie Ferienbetreuung für die Kleinen.

Gesundheitsförderung: Rund um Ernährung, Entspannung, Sport und Bewegung gibt es zahlreiche Angebote, zudem 10 Stunden extra als Gesundheitszeit.

Fragen? Viele Antworten gibt es in unseren FAQ´s für neue Beschäftigte. Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Frauen sind in diesen Positionen am Universitätsklinikum Frankfurt unterrepräsentiert. Daher sind Bewerbungen von Frauen besonders willkommen. Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher persönlicher und fachlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Werden Sie ein Teil unseres Teams!

Nutzen Sie die Zeit bis zum 21.08.2024 um sich zu bewerben, bitte mit Angabe der Ausschreibungsnummer und einem möglichen Startzeitpunkt. Für weitere Informationen stehen Ihnen Herr Füllner und Frau Adler unter der Rufnummer 069 6301 6501 gerne zur Verfügung.

Online bewerben
Universitätsklinikum Frankfurt | Recruiting Team | Theodor-Stern-Kai 7 | 60590 Frankfurt am Main | Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung ausschließlich über den Button »Online bewerben« ein. Rückfragen können Sie gerne an bewerbung@ukffm.de richten. Bitte beachten Sie, dass keine Unterlagen zurückgeschickt werden. | Folgen Sie uns auf Instagram ( @ukf_karriere ); XING , LinkedIn .