Onsite Supporter (m/w/d)

# Onsite Supporter (m/w/d)

Positions-Nr. 2965954

[JETZT BEWERBEN](https://www.somi.de/regist/chose?pos=9572)

Start

asap

Standort

Mainz

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Festanstellung

Wir suchen einen Onsite Support für den Außendienst, der unsere Kunden in der Region Rhein-Main unterstützt. In dieser Rolle sind Sie für die Wartung und Optimierung der IT-Systeme unserer Kunden zuständig, bieten technische Unterstützung sowohl vor Ort als auch remote und tragen zur Verbesserung unserer IT-Services bei.

Ihre Tätigkeiten

* Analyse und Behebung von IT-Störungen und Anfragen bei Kunden vor Ort und remote.
* Unterstützung und Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur
* Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen und Netzwerkkomponenten im Fieldservice
* Beratung und Schulung der Nutzer zur optimalen Verwendung von IT-Ressourcen
* Regelmäßige Wartung von IT-Systemen zur Vorbeugung von Ausfällen und zur Gewährleistung der Sicherheit
* Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen für IT-Systeme
* Engagement für die stetige Verbesserung unserer IT-Services basierend auf Kundenfeedback

Das gesuchte Profil:

* Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, Systemintegration).
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise mit Kundenkontakt.
* Gute Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien, besonders Microsoft-Produkte und Netzwerksicherheit.
* Starke Problemlösungskompetenz und eine selbstständige Arbeitsweise.
* Sehr gute Deutsch & Englischkenntnisse und die Fähigkeit, technische Sachverhalte einfach zu erklären.
* Bereitschaft zur Weiterbildung und Einarbeitung in neue Technologien.
* Führerschein Klasse B

Sprachanforderungen:

* Deutsch: Verhandlungssicher
* Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Mit SOMI kommen Sie weiter! - Ihre Vorteile durch unsere Expertise

* Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
* Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess für Sie
* Täglich neue Stellenangebote
* Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
* Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
* Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme - So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.

[Erfolgsgeschichten lesen](https://www.kununu.com/de/somi-solutions2)

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