Praktikant/Werkstudent (m/w/d) im Bereich Projektmanagement Voice Analytics und Customer Care
## Praktikant/Werkstudent (m/w/d) im Bereich Projektmanagement Voice Analytics und Customer Care
###### Intern / Student, Part-time · Mannheim
##### Deine Aufgaben
Wir suchen eine*n engagierte*n Praktikanten/Werkstudenten (m/w/d), der uns im Bereich Projektmanagement und Kundenbetreuung unterstützt. In dieser Position hast Du die Möglichkeit, Kundenprojekte zu begleiten und mit der Zeit auch eigene Projekte zu übernehmen. Du wirst eng mit unserem erfahrenen Team zusammenarbeiten und gemeinsam Kundenpräsentationen durchführen.
Deine Aufgaben umfassen
Begleitung von Kundenprojekten:
Du unterstützt das Projektmanagementteam bei der Umsetzung und Durchführung von Kundenprojekten. Dabei hast Du die Möglichkeit, Einblicke in verschiedene Projektphasen zu erhalten und aktiv mitzuwirken.
Gemeinsame Kundenpräsentationen:
Du nimmst an Kundenpräsentationen teil und unterstützen bei der Erstellung von Präsentationsmaterialien. Dabei hast Du die Chance, Deine kommunikativen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und unsere Lösungen überzeugend zu präsentieren.
Administrative Aufgaben:
Zu Deinen Aufgaben gehört auch die Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten wie dem Übersetzen von KPIs oder der Website. Du hilfst dabei, relevante Informationen für Kunden aufzubereiten und die interne und externe Kommunikation zu unterstützen.
Beteiligung an Messen:
Du hast die Möglichkeit, unser Unternehmen auf Messen und Veranstaltungen zu repräsentieren. Du unterstützt bei der Vorbereitung des Messestands, führst Gespräche mit potenziellen Kunden und trägst zur Steigerung unserer Markenpräsenz bei
Outbound Research und Beteiligung am Ausschreibungsmanagement:
Du führst Recherchen zu potenziellen Kunden und Projektmöglichkeiten durch und unterstützt bei der Bearbeitung von Ausschreibungen. Dabei hast Du die Gelegenheit, Deine analytischen Fähigkeiten einzusetzen und maßgeblich zum Erfolg unserer Akquiseaktivitäten beizutragen.
##### Dein Profil
Anforderungen
* Du absolvierst derzeit ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, des Ingenieurwesens, der Informatik oder eines ähnlichen Fachgebiets.
* Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und sind sicher im Umgang mit Kunden.
* Du hast idealerweise Erfahrungen in Projektmanagement oder Kundenbetreuung.
* Du bist eigenständig, proaktiv und hast eine hohe Lernbereitschaft.
* Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.
##### Warum wir?
Wir bieten Dir eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Du hast die Möglichkeit, praktische Erfahrungen in einem zukunftsweisenden Bereich zu sammeln und dich persönlich sowie fachlich weiterzuentwickeln.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen.
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##### Über uns
SOGEDES bietet führende Technologien zur Gestaltung und digitalen Transformation von Kundenkommunikation, Serviceprozessen und dem Management daran beteiligter Mitarbeiterressourcen.
Unser Portfolio umfasst die Bereiche Omnichannel Customer Engagement, Conversational AI und Business Automation.
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von flachen Hierarchien, einem ehrlichen Miteinander und einem offenen Umgang im Team.
Es gibt Menschen, die haben selbst für das schwierigste Problem eine einfache Lösung parat.
Solche, die sich furchtlos jeder Herausforderung stellen und dabei das Unmögliche möglich machen.
Genau so denkt und handelt das Team von SOGEDES.
Erfahre mehr auf [www.sogedes.com](http://www.sogedes.com)
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