Product Owner (m/w/d) Contact-Center-Infrastruktur

Deine nächste Erfolgsgeschichte als Product Owner (m/w/d) Contact-Center-Infrastruktur in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).

Du willst mehr Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, dann bist Du bei unserem Partnerunternehmen, ein TOP IT Arbeitgeber im Rhein-Main Gebiet genau richtig! Du wirst in eine Arbeitskultur empfangen die sich durch Wertschätzung auszeichnet.

Deine Tätigkeiten

* Ansprechpartner für fachliche Anforderungen und Vertretung der Kundensicht
* Gewährleistung einer klaren und konsistenten Vision des Produkts, Aussteuerung der Team-Aktivitäten
* Zusammenarbeit mit dem Product Manager und dem Business Owner-IT, um sicherzustellen, dass das Produkt die Unternehmens- und Kundenbedürfnisse erfüllt
* Verantwortung für Produktpflege und Priorisierung
* Klärung von Kundenanforderungen und Ableitung von Maßnahmen
* Pflege und Priorisieren von Produkt Backlogs
* Definition von Akzeptanzkriterien zur Erfüllung der Kunden- und Unternehmensanforderungen
* Enge Kommunikation im Team als auch mit dem Kunden zur transparenten Zusammenarbeit sowie Feedbacks und Rückmeldungen
* Weiterentwicklung, Harmonisierung von fachlichen und technischen Aspekten sowie enge Zusammenarbeit mit Systemarchitekten

Das gesuchte Profil:

* Erfahrung im agilen Umfeld oder Kenntnisse relevanter Methoden und Prozesse
* Breites Verständnis fachlicher und technischer Themen sowie kontinuierliche Marktbeobachtung
* Interesse am gemeinsamen Wachstum
* Starkes Verhandlungsgeschick und Fähigkeit zur ebenbürtigen Kommunikation mit Kunden und Unternehmen
* Teamorientierung und hohe Motivation zur Zusammenarbeit
* Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

* Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder Büro
* Fitnessstudio vor Ort
* Sport & Wellness Möglichkeiten
* Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing
* Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung