Product Owner Matrix42 (m/w/d)

Solution / Product Owner Matrix42 (m/w/d)

Deutschland | req779

Jetzt bewerben

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Solution / Product Owner Matrix42 (m/w/d)

Dein neuer Job

Als Solution Owner / Solution Architect für Matrix42 (m/w/d) entwirfst du ganzheitliche Lösungen für skalierbare Service Prozesse und gibst die strategische Ausrichtung der ITSM Lösung bei der netgo vor. Deine Werkzeuge sind die Technologien und Lösungen von Matrix42. Du bist die Schnittstelle zwischen den Geschäftsbereichen, den Fachabteilungen, der Geschäftsführung und dem Hersteller.

Deine Aufgaben beinhalten folgendes:
Analyse & Design:
Strategische Technologieberatung und Planung
Erstellung und Pflege einer (operativen) Produkt-Roadmap
Durchführung von Anforderungsanalysen, Analyse der bestehenden ITSM-Prozesse und Erarbeitung von ganzheitlichen Konzepten und Lösungen für ITSM Matrix42 und one.io
Entwicklung von Optimierungen, Effizienzsteigerung und Risikominimierung

Implementierung, Training & Kommunikation:
Begleitung von unternehmensübergreifenden Einführungsprojekten mit verschiedenen Stakeholdern und gruppenübergreifende Zusammenarbeit
Leitung und Unterstützung bei der Implementierung neuer ITSM-Lösungen sowie Anpassung an spezifische Geschäftsprozesse
Priorisierung und Pflege des Project Backlogs/ Product Backlogs
Erstellung von Präsentationen und Schulung von relevanten Stakeholdern

Qualitätssicherung und Compliance:
Überwachung der Einhaltung von ITSM-Prozessen und -Standards
Identifizierung und Optimierung von Qualitätsstandards
Empfehlung und Einführung neuer Tools, Technologien und Praktiken zur Verbesserung des ITSM

Das bist du?

Du hast ein umfassendes Verständnis für die Service-Prozesse eines IT-Dienstleisters
Du hast mehrjährige Erfahrung mit den entsprechenden Produkten / Lösungen des Herstellers Matrix42
Du hast ein themenübergreifenden Expertenwissen in mehreren IT-Bereichen
Du hast mehrjährige Erfahrung im IT-Lösungsdesign
Du hast ggf. schon Zertifizierungen (ITIL oder auch herstellerbezogen)
Du bringst Reisebereitschaft mit
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1

Das kannst du von uns erwarten

Sicherheit: Damit es dir im Alter an nichts fehlt, bezuschussen wir deine Altersvorsorge. Bei uns gibt es außerdem die Arbeitgeberzulage zu deinem Gehalt dazu. Das hilft dir finanziell beim Vermögensaufbau. Im Detail bedeutet das +25 % zusätzlich als Zuschuss auf deine Altersvorsorge durch netgo.
Zuschuss zur Kinderbetreuung
30 Tage Urlaub - Die Gesundheit und Erholung unserer Mitarbeitenden hat für uns höchste Bedeutung. Daher erhältst Du von uns 30 Tage Urlaub pro Jahr.
Work-Life-Balance: Plane deinen Tag, so wie du ihn brauchst. Dabei darfst du gerne private Termine einfach einplanen.
Gesundheit: Wir subventionieren fast zu 100 % deine Mitgliedschaft im Urban Sports Club + JobRad zu Top Konditionen mit Übernahmeoption.
Rabatte und Goodies: Mit netgo profitierst du bei mehr als 1.500 Anbietern mit exklusiven Rabatten zu bekannten Marken und Herstellern aus diversen Branchen.
Firmenwagen mit privater Nutzung. Auch dein*e Partner*in darf das Fahrzeug nutzen.
Flex-Work: Büro oder lieber zu Hause? Entscheide selbst, wann du wo am liebsten arbeiten möchtest. Du darfst nach Absprache bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten.
+150 EUR Budget für Arbeitskleidung: Kaufe im internen Onlineshop hochwertige Arbeitskleidung zu Einkaufspreisen ein.

Mehr als ein Job
Du spielst eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen
Nutze mit uns die Innovationskraft aus der Technik
Flache Hierarchien, familiäres Miteinander und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Gemeinsam stark - beruflich wie persönlich
Werde Teil der netgo-Familie

Mehr als ein Job

Du spielst eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen
Nutze mit uns die Innovationskraft aus der Technik
Flache Hierarchien, familiäres Miteinander und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Gemeinsam stark - beruflich wie persönlich
Werde Teil der netgo-Familie

Interesse?

Falls du noch Fragen an uns haben solltest, melde dich doch gerne telefonisch unter der angegebenen Telefonnummer bei uns. Wir freuen uns auf dich!
t. +49 30 22490 1232
e. jobs@netgo.de

Jetzt bewerben