Call Center Agent Outbound (m/w/d)

Wir sind Spezialist für Telemarketing und Inside Sales Services in den Branchen Healthcare und Industrie. Basierend auf unseren langjährigen Erfahrungen entwickeln und realisieren wir maßgeschneiderte Konzepte für eine nachhaltig erfolgreiche Kundenkommunikation.

Anstellungsart: Vollzeit | Anstellungsbeginn:

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Mannheim suchen wir ab sofort eine engagierte und kommunikative Person als Inside Sales Mitarbeiter (m/w/d) für namenhafte Kunden:

* Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
* Einarbeitung und Schulungen finden vor Ort in Mannheim statt
* Intensive Einarbeitung für einen optimalen Einstieg
* Teilzeit Option
* Flexible Arbeitszeiten
* Zuschuss zum Jobticket
* Zentrale Lage nahe Wasserturm
* Keine Sonn- und Feiertagsarbeit
* Klimatisierte Räumlichkeiten
* Zusätzliche Urlaubstage
* Internetpauschale

##### Ihr Aufgabengebiet

* Sie führen Erstgespräche mit Interessenten und ermitteln die Bedürfnisse und Förderpotenziale
* Proaktive telefonische Kundenakquise und Betreuung von Bestandskunden
* Sie qualifizieren die auf verschiedenen Wegen generierten Anfragen/Leads
* Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst zur optimalen Kundenbetreuung
* Telefonische Neukundengewinnung mit dem Ziel, einen Besuchstermin für unsere Außendienstmitarbeiter zu vereinbaren
* Pflege der Stammdaten von Neukunden und administrative Unterstützung
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System

##### Ihr Profil

* Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Vertriebsinnendienst
* Hohe Sorgfalt und Genauigkeit sowie Engagement und Motivation
* Sie sind ein Verkaufstalent und können idealerweise bereits Erfahrungen im Vertrieb aufweisen
* Sie verstehen und erkennen Kundenbedürfnisse, Verkaufschancen und Verkaufssignale
* Sie arbeiten gewissenhaft und sorgfältig
* Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt! Bei Fragen steht Ihnen Irena Adrovic auch gerne jederzeit zur Verfügung.

Zum Bewerbungsformular

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