Sales Support (m/f/d)
##### Das sind wir
Wir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig:
Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst.
Wir machen Deutschland lila, eröffnen jeden Monat mehr Hotels und Millionen von Gästen lieben das Premier Inn-Erlebnis. Das alles wird von unseren unglaublichen Teams angetrieben.
Bei uns gibt es keine Einstiegshürden und keine Grenzen für den Ehrgeiz. Wir haben uns verpflichtet, ein Unternehmen zu sein, das Vielfalt schätzt, und freuen uns über Deine Bewerbung, unabhängig von Deinem Hintergrund oder Deiner Situation.
Werde Teil des Dream Teams!
VERTRAGSTYP: Unbefristet
STUNDEN: 40 Stunden pro Woche
ORT: Europa Allee 22, 60327 Frankfurt am Main
##### Was wir bieten
* Hybrides Arbeitsmodell: Wir arbeiten mit Vertrauensarbeitszeiten und Du hast die Möglichkeit auf zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche.
* Einarbeitung und technisch moderner Arbeitsplatz: Wir heißen Dich herzlich willkommen und bieten Dir eine Einarbeitung, die Dir das Leben von Anfang an leichter macht. Unser Büro ist direkt beim Skyline Plaza und verfügt über höhenverstellbare Tische, viel Tageslicht und ergonomische Stühle.
* Premier Inn Vorteilskarte: Genieße bis zu 60 % Rabatt auf Premier Inn-Zimmer in ganz Deutschland und im Vereinigten Königreich.
* Arbeitsweg: Wir übernehmen Dein Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel.
* Fitness: Durch unsere Kooperation mit Wellhub bieten wir Dir ein abwechslungsreiches Fitness-Angebot.
##### Was Dich erwartet
Premier Inn ist Deutschlands am schnellsten wachsende Hotelkette und treibt eine zielgerichtete B2B-Vertriebsstrategie voran, um den Geschäftskundenmarkt weiter auszubauen. Um unser Sales Team optimal zu unterstützen, suchen wir ab sofort einen engagierten Sales Support (m/w/d), die administrativen Aufgaben im Vertriebsteam übernimmt und den strategischen Ausbau unserer B2B-Kundenbasis unterstützt. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, eine wichtige Schnittstelle zwischen dem deutschen und dem britischen Sales Team zu bilden und die Kundenbindung zu stärken.
* Kundenbetreuung und Support: Du kümmerst Dich sowohl proaktiv als auch reaktiv um Kundenwünsche, unterstützt beim Onboarding von Business-Kunden und beantwortest technische Fragen.
* CRM- und Datenmanagement: Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten in Microsoft Dynamics, Erstellung und Prüfung von Ratenladungen sowie Unterstützung bei der Erstellung von Reports.
* Bearbeitung von Ausschreibungen und Verträgen: Verantwortung für das Bearbeiten von RFPs und die Erstellung von Verträgen und Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam.
* Analyse und Reporting: Durchführung von Standortanalysen, Erstellung von Performance-Analysen und Unterstützung bei Monatsberichten zur Umsatzentwicklung und Forecasts.
* Enge Zusammenarbeit mit dem RevOps Team UK: Abstimmung zur Ratenladungen und Sicherstellung der Buchbarkeit in relevanten Buchungssystemen.
##### Was Du mitbringst
* Erfahrung und Kenntnisse: Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie im Datenmanagement. Kenntnisse in CRM-Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics), MS Office (insbesondere Excel) und vorzugsweise Erfahrungen mit PMS- oder GDS-Systemen.
* Soft Skills: Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten.
* Analytische Fähigkeiten: Du bist zahlenaffin und kannst eigenständig Berichte erstellen und analysieren, um strategische Entscheidungen zu unterstützen.
* Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit dem internationalen Team.
* Reisebereitschaft: Gelegentliche Dienstreisen innerhalb Deutschlands und ins Vereinigte Königreich.
##### Du hast noch Fragen?
Wenn Du Fragen hast, kannst Du Dich gerne direkt an unser Recruiting-Team wenden:
[work4u@premierinn.com](mailto:work4u@premierinn.com)
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cid: 548508967