Consultant (m/w/d)

# Senior CRM Salesforce Consultant (m/w/d)

IT, Mannheim, DE

### Ihr Beitrag

* Implementierung von Salesforce CRM in Zusammenarbeit mit externen Partnern unter Berücksichtigung der Anforderungen der Geschäftsinteressenten
* Sicherstellung der nahtlosen Integration von Salesforce mit SAP ERP (ECC und HANA), BW, SAP PI/PO und anderen Unternehmenssystemen
* Identifizierung von Möglichkeiten für Systemerweiterungen und Prozessverbesserungen in Zusammenarbeit mit dem Unternehmen
* Sicherstellung der Zuverlässigkeit, Leistung und Sicherheit des Systems sowie Verwaltung von Benutzerzugriffen, Rollen und Berechtigungen
* Verwaltung der Beziehungen zu externen Partnern und Anbietern sowie Bereitstellung von Schulungen und Support
* Planung, Ausführung und Überwachung von Salesforce-bezogenen Projekten
* Erstellung und Präsentation von Projektstatusberichten für Interessengruppen und das IT-Management

### Ihre Stärken

* Abgeschlossenes Hochschulstudium in den Bereichen Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Bereich
* Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von Salesforce CRM
* Ausgeprägte Kenntnisse in der Integration von Salesforce mit SAP ERP, BW und SAP PI/PO
* Erfahrung im Management von externen Partnern und Ressourcen sowie in internationalen Industriekonzernen
* Gute Kenntnisse der Salesforce CRM-Architektur und -Funktionalitäten
* Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten sowie exzellente kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
* Ausgezeichnete Projektmanagement-Fähigkeiten
* Interkulturelle Kompetenz und verhandlungssichere Englischkenntnisse

### Was wir Ihnen bieten

* Attraktives Gehalt: Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket entsprechend den Branchenstandards
* Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Berufliche Weiterentwicklung: Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und beruflichen Entwicklung durch Schulungen, Trainings und (Sprach-) Kurse
* Work-Life Balance: Optionen für flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten um die Work-Life Balance zu unterstützen
* Intensiver Onboardingprozess inklusive Welcome Day
* Moderne und globale Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, Förderung von innovativen Ideen und respektvolle Zusammenarbeit in interkulturellen Teams
* Vergünstigungen und Rabatte: Zugang zu verschiedenen Mitarbeiterrabatten und Sonderangeboten sowie Möglichkeit zum Job Bike Leasing
* Gesundheit: Zugang zur Beratungsseite meinEAP (persönliches Unterstützungsprogramm für die Bereiche Familie, Gesundheit, Arbeit und Beruf)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich online über unser RKW-Bewerbungsportal mit Angabe Ihrer aktuellen Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung.
Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns eine Email an career@rkw-group.com.

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