Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
# Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
18.12.2023
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit , Teilzeit
## Unternehmensbeschreibung
Krieger ist als Leistungserbringer deutschlandweit führend in den Bereichen Homecare und Reha-Technik mit dem Schwerpunkt auf Inkontinenz- und Pflegehilfsmittelversorgungen sowie der Ausstattung mit Arzt- und Sprechstundenbedarf.
Wohnortnahe, individuelle Versorgung mit klassischem Sanitätshausbedarf, Hilfsmitteln aus den Bereichen Orthopädie- und Reha-Technik werden so durch hightech 3D-Technologie im Bereich der Orthetik und Prothetik exklusiv ergänzt: Lebensqualität durch Fürsorge und Technik am Menschen.
## Stellenbeschreibung
* Umfassende telefonische Kundenberatung und -betreuung in den Versorgungsmöglichkeiten von Inkontinenzprodukten und ihre Abwicklung
* Qualitäts- und serviceorientierte Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen
* Aktive Kundenbindung (In- und Outbound)
* Eingabe und Pflege der Kundendaten in unsere Branchensoftware Acriba
* Sie stellen die optimale Rundumversorgung unserer Kunden sicher
## Qualifikationen
* Idealerweise Erfahrungen in der Kundenbetreuung/-beratung im Gesundheitswesen/Homecare
* oder medizinische Fachangestellte in der Urologie/Gynäkologie
* Sie sind kommunikativ und ausdrucksfähig, haben Spaß am Telefonieren und können simultan am PC dokumentieren
* Service- und verkaufsorientiert mit einer strukturierten Arbeitsweise im Team
* Alternativ für Quereinsteiger: aufgeschlossen, lernfreudig und belastbar macht es Ihnen Freude, Lösungen zu finden und damit unsere Kunden rundum zufrieden zu stellen
## Vorteile
* 30 Tage Urlaub
* Teilweise Home-Office möglich
* JobRad / Jobticket
* Fitnessstudio Zuschuss / Gesundheitsbonus
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten u.v.m.
### Standorte
Koblenz
David-Roentgen-Str. 2-4
56073 Koblenz
### Kontakt
Gabriele Husel