Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
Diesen Job weiterempfehlen:
Für unseren Kunden, ein Gesundheits- und Sicherheitsdienstleistungsunternehmen, suchen wir ab sofort in der Nähe von Frankfurt und in der unbefristeten Festanstellung Sie als
Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
Referenz 10-164022
Ihre Benefits
* Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre sowie flache Hierarchien
* Internationales Umfeld und die entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten
* Überdurchschnittliches Gehaltspaket mit attraktiven Schichtzulagen für Dienste am Wochenende
* Sozialleistungen (betriebliche Altersversorgung, private Krankenzusatzversicherung, Fitnesskooperationen u.a.)
Ihre Aufgaben
* Entgegennahme von Anfragen der Mitglieder aus der ganzen Welt per Telefon oder E-Mail
* Koordination und Dokumentation von allen Maßnahmen und Absprachen rund um die Fälle der Kunden und deren Geschäftsreisender und Auslandsentsandten gemeinsam mit den Medizin- und Sicherheitsexperten
* Koordination einer großen Bandbreite an medizinischen und sicherheitsbezogenen Problemstellungen: von der zeitlich abgestimmten Organisation eines Beratungsgesprächs bis hin zu der Koordination komplexer Evakuierungen
* Koordination organisatorischer, kommunikativer, logistischer und finanzieller Aspekte und Heranziehen von Spezialisten der jeweiligen Regionen und Fachbereiche
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännisches Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium
* Erste Berufserfahrung in einer serviceorientierten Branche
* Fließende Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Lösungsorientierung und Organisationsfähigkeit
* Bereitschaft zum Schichtdienst
Nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für die Stelle als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) einfach und schnell zu bewerben. Alternativ gerne auch per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 10-164022 an: [office.frankfurt@amadeus-fire.de](mailto:office.frankfurt@amadeus-fire.de?subject=Bewerbung%20auf%20Ihre%2...(m/w/d)). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Julia Flienert telefonisch unter [ +49 (0) 69 96876-615](tel:%20+49%2069%2096876-615) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
[Jetzt bewerben](https://www.amadeus-fire.de/zentrale-inhalte/bewerben/?jobid=164022&cHas...)