Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
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Wir suchen Dich! Das ist Deine Chance!
Zur Verstärkung des Teams im Kundenservice suchen wir für unseren Kunden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit ab sofort als:
## Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Darmstadt
Darmstadt
Vollzeit
Festanstellung
## Darauf kannst du Dich freuen:
* Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
* Mobiles Arbeiten möglich, das Equipment wird von uns gestellt
* Eine hervorragende Teamatmosphäre
* Eine professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training
* Eine faire Vergütung, die durch eine Prämie aufgestockt werden kann
## Deine Aufgaben
* Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung von Sachbearbeitungsvorgängen
* Service- und lösungsorienterte Fallbearbeitung unter Wahrung der Kundenzufriedenheit
* Einhaltung und Sicherstellung höchster Servicestandards
* Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von allgemeinen und speziellen Anfragen
* Datenerfassung und Stammdatenpflege
## Damit überzeugst Du uns:
* Abgeschlossene kfm. Berufsausbildung (z.B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder Dialogmarketing)
* Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
* Freude am Umgang mit Kunden auch auf telefonischem Wege
* Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
* Spaß am Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung, auch in stressigen Situationen
* Ein hohes Maß an Sozialkompetenz sowie eine engagierte und selbstständige Arbeitsweise
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich als Kundenberater (m/w/d) ganz einfach online mit Deinem aktuellen Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte nenne uns auch Deine Gehaltsvorstellung sowie das Datum Deines möglichen Eintritts.
Weitere Stellenangebote für Jobs in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Customer Service in Darmstadt, Frankfurt, Wiesbaden, Groß-Gerau, Offenbach finden Sie unter [www.adesta.de/ihre-jobchancen/jobs-customer-service](https://www.adesta.de/ihre-jobchancen/jobs-customer-service)
Ich freue mich auf Deine Bewerbung!
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